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利害關係人之溝通 |
本公司透過網站、股東會年報等管道與利害關係人進行溝通與交流,並適時與利害關係人所關切的議題作出妥適的回應,並將溝通情形於2020年2月24日報告至董事會。
最近年度各類別利害關係人溝通情形與報告內容如下:
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利害關係人 |
關注議題 |
溝通方式 |
2019年溝通實績 |
投資人 |
公司治理 財務績效 法規遵循 道德誠信 |
1.每年召開股東會 2.於公開資訊觀測站發布重大消息 3.於2018年起,每年定期召開一次法說會 4.公司網站設有投資人專區 |
1.中文重大訊息及公告共21則
2.舉辦1次法人說明會
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客戶 |
客戶服務 產品品質 |
1.客戶滿意度調查 2.客戶定期拜訪 |
客戶滿意度調查各方面(產品、服務等)平均達85分以上 |
供應商 |
產品品質 法規遵循 |
1.定期電話或面對面進行溝通會議 2.不定期進行現場稽核,以確保品質 |
總共抽查6家協力廠商進行稽核 |
員工 |
員工福利 教育訓練 職業安全 |
1.定期透過月會、部門會 議等方式,建立溝通管道 2. 每年提供員工健康檢查及諮詢 3. 實施員工滿意度調查 |
1.安排醫師到廠駐診並提供健康諮詢4次共12小時 2. 舉辦勞資會議共5次 3. 員工滿意度調查平均達3.19分,(滿分5分) 4.舉辦員工月會10次,共10小時
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本公司針對各利害關係人設有聯絡窗口,如有任何問題,歡迎與我們連絡。 |
利害關係人 |
聯絡方式
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投資人 |
發言人:蔡裕江 職稱:執行副總經理及董事長特別助理 發言人電話:(03)469-8855 分機 202 jonas@mail.kingcore.com.tw |
客戶 |
供應商 |
員工 |
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問答集 |
‧投資人 |
‧外包商/供應商/客戶 |
‧人力資源/員工 |