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| 利害關係人之溝通 |
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本公司透過網站、股東會年報等管道與利害關係人進行溝通與交流，並適時與利害關係人所關切的議題作出妥適的回應，並將溝通情形於2020年2月24日報告至董事會。
最近年度各類別利害關係人溝通情形與報告內容如下：
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| 利害關係人 |
關注議題 |
溝通方式 |
2019年溝通實績 |
| 投資人 |
公司治理
財務績效
法規遵循
道德誠信
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1.每年召開股東會
2.於公開資訊觀測站發布重大消息
3.於2018年起，每年定期召開一次法說會
4.公司網站設有投資人專區 |
1.中文重大訊息及公告共21則
2.舉辦1次法人說明會
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| 客戶 |
客戶服務
產品品質 |
1.客戶滿意度調查
2.客戶定期拜訪 |
客戶滿意度調查各方面(產品、服務等)平均達85分以上 |
| 供應商 |
產品品質
法規遵循 |
1.定期電話或面對面進行溝通會議
2.不定期進行現場稽核，以確保品質 |
總共抽查6家協力廠商進行稽核 |
| 員工 |
員工福利
教育訓練
職業安全
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1.定期透過月會、部門會 議等方式，建立溝通管道
2. 每年提供員工健康檢查及諮詢
3. 實施員工滿意度調查 |
1.安排醫師到廠駐診並提供健康諮詢4次共12小時
2. 舉辦勞資會議共5次
3. 員工滿意度調查平均達3.19分，(滿分5分)
4.舉辦員工月會10次，共10小時
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| 本公司針對各利害關係人設有聯絡窗口，如有任何問題，歡迎與我們連絡。 |
| 利害關係人 |
聯絡方式
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| 投資人 |
發言人:蔡裕江 職稱:執行副總經理及董事長特別助理
發言人電話:(03)469-8855 分機 202
 jonas@mail.kingcore.com.tw |
| 客戶 |
| 供應商 |
| 員工 |
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| 問答集 |
| ‧投資人 |
| ‧外包商/供應商/客戶 |
| ‧人力資源/員工 |
